
Ездили в августе 2017 года в Геленджик. Полное несоответствие заявленных условий на сайте Эмиль-тура с тем, что было в действительности в поездке. Автобус полная развалина, воды нет, кипятка нет. Грязь в салоне ужасающая! Окна последний раз мыли на заводе - изготовителе. Кондиционер не работал. Создалось впечатление, что вся поездка задумывалась для того, чтобы бесплатно свозить на море родственников водителей и сопровождающий Татьяны. О Татьяне хочется рассказать особо. Неужели, хозяин Эмиль-тура не смог найти более достойную "сопровождающую"? За эту поездку вся вип-зона, так называемая в кавычках, узнала обо всей её семейной жизни. Вот только на наши вопросы она не спешила отвечать. Хочется посоветовать хозяину Эмиль-тура сменить персонал и отмыть автобус. И не врать на сайте о предоставляемых услугах.
5 сентября 2017 г.В августе 2015 съездили в Геленджик с турфирмой ЭМИЛЬ-ТУР, туда ехали без претензий, обратно начался кошмар, пол-автобуса заняли люди, которые с нами первоначально не ехали, откуда они взялись непонятно. В итоге людям, которые ехали по своему времени и дате, места не досталось. Ехали на ступеньках, пока их не пересадили на какой-то другой автобус, особенно поразило отношение гида Татьяны, непонятно для чего там находящейся, я так поняла, для того чтобы расселить людей в местах, далеких от моря и срубить за это бабло. После того, как оказалось, что мест не хватает и не хватает именно людям со своим временем, она даже не соизволила подняться на второй этаж, проверить билеты, разрулить ситуацию, не смотря на то что пострадали дети двух и восьми лет, мама стояла в проходе с плачущим ребенком на руках и ей так и не уступили место. В итоге ее с семьей пересадили через 5 часов на другой маршрут, это было ужасно. Билеты не проверялись ни у кого, проверили только у двух девушек, которые стали возмущаться по этому поводу. С этой фирмой мы больше не связываемся и вам не советуем, а то запросто можете оказаться в подобной ситуации.
31 августа 2015 г.В июле 2015 года ездили в Анапу! В Анапу ехали нормально, но обратная дорога была ужасная! Водитель засыпал на ходу, имя водителя Володя! Он показал экстремальное вождение с детьми на борту! Было ощущение, что скоро будем в кувете! Мы были в шоке!
2 августа 2015 г.ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я, ТА САМАЯ ТАТЬЯНА, КОТОРАЯ СО ВСЕМИ РУГАЕТСЯ И ОСТАНАВЛИВАЕТ АВТОБУС НА КЛАДБИЩЕ!! ДЕВОЧКИ, КАК ЖЕ ВАМ НЕ СТЫДНО ПИСАТЬ ВСЯКУЮ ЧУШЬ? ДОРОГИЕ ЗЕМЛЯКИ, ПРИХОДИТЕ К НАМ, МЫ БУДЕМ РАДЫ ВАМ! А ТО, ЧТО У ДЕВОЧЕК ЧТО-ТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ НА ОТДЫХЕ, ФИРМА ЗДЕСЬ НИ ПРИЧЕМ! В ОФИСЕ У НАС ЕСТЬ КНИГА ОТЗЫВОВ О НАШЕЙ РАБОТЕ! ПРИХОДИТЕ!!
26 июля 2014 г.Желаю Вашей туристической компании, как можно быстрее уйти с рынка туризма. Я только буду способствовать продвижению информации о Вас. Вам с Вашей наглостью, безответственностью и хамством уже давно не место на этом рынке. ЗДЕСЬ НАПИСАНО РАБОТА ГИДА. НИКАКОГО ГИДА ТАМ НЕТ. ВОДИТЕЛИ НАГЛЫЕ И ВСЕ. ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ОНИ САМИ СЕБЯ ВЕЗУТ НА ОТДЫХ, А НА ПАССАЖИРОВ НОЛЬ ВНИМАНИЯ. ПОСТАВЬТЕ СВОЙ АВТОБУС НА РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
24 июля 2014 г.В 2013 г. в середине июня ездили на отдых в Геленджик! Люди! не обращайтесь в эту фирму! Обманывают на каждом шагу, обещали новый автобус, а он старый, грязный, вонючий! Обещали кондиционер и туалет, ничего не работает! Про размещение: сказали, что до моря 200 м и 3-5 мин ходьбы, на деле же оказалось 20 мин на море с горы, с моря в гору и все это по жаре! Отдых был испорчен! Спасибо вам!!
25 июня 2014 г.В начале августа ездили семьёй в Анапу, это было что то, кондиционер не включают когда всем душно, а ночью когда все спят включают все замерзают, начинают ругаться. А командир там оказалась Татьяна, руководит всем и всеми, останавливает автобус чтобы сходили в туалет то на полях, то на кладбищах каких-нибудь, это кошмар какой-то был. Все кто ехали были в шоке от неё и многие с ней ругались, и говорили, что по приезду назад обязательно сходят в эту фирму с жалобами. В общем, мы не довольны этой фирмой.
27 августа 2013 г.В начале августа ездили семьёй в Соль-Илецк, воспользовались услугами данной фирмы Эмиль-тур. Кондиционеры не включали, когда всем было жарко и очень душно, с местами совсем ужасно. Специально брали места рядом, но когда садились наши места оказались заняты, их администратор туда посадил, в итоге сидели все раздельно. В общем, поездка в автобусе данной туристической фирмы доставила, только дискомфорт.
20 августа 2013 г.Ездили в середине июля 2012 в Соль-Илецк с Эмиль-Тур, автобус Евро класса белый, но Евро это только снаружи, он старый, кондиционер не работает, вместо него три люка на крыше, от которых сдувает, естественно их начали закрывать, а дышать не чем. Вместо кондиционера у них обдув, но они его не включают, экономят. Бойлер с горячей водой допотопный в стене салона, вода пахнет выхлопами, вообщем ужас. Молились, чтобы живыми доехали.
30 июля 2012 г.